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目前，我国已建成现代化煎药中心500家。依托数字赋能、标准实施，中医药事服务能力稳步提升。

由人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心主办，世界中医药学会联合会承办的2024年中药房自动化管理培训班日前在广州举办。北京中医药大学、广州中医药大学、南方医科大学、上海中药行业协会、北京中医医院、广东省中医院、北京威尼斯37266医疗设备有限公司等产学研机构的专家学者，围绕饮片管理、制剂技术、煎药服务以及自动化、信息化、规范化等方面内容作系列讲座。来自各地医疗机构的煎药、煎膏、调剂从业人员，煎药中心（智慧中药房）管理和相关从业人员参加培训和交流。

世界中联副主席兼秘书长李昱在培训班上讲话表示，中药房是中医药服务的重要窗口，推进中药房自动化管理关乎中医药服务质量提升，也关乎中医药传承与发展。培训班旨在提升行业从业人员素养，提升相关岗位人员的技能水平、管理能力，推进岗位操作标准化、管理规范化，培养具备综合能力的饮片管理、饮片调剂、煎药煎膏领域人才，优化中药人才队伍结构，推动中药房自动化管理水平的提升，更好地促进中医药传承创新发展。

数字赋能药事服务提升

“煎药产业是中医药事服务发展的重要保障和基础。”世界中医药联合会中药煎药服务产业分会秘书长姜黎滨在授课中表示，国家鼓励发展中医医联体、医共体，实施中医师多点执业，开展线上线下诊疗，鼓励药品经营企业提供中药饮片配送、代煎代送等服务，推动了分散药事服务向集约化药事服务发展。目前，我国已建成现代化煎药中心500家。

姜黎滨介绍，近年来世界中联《标准化煎药中心基本要求》，国家标准《煎药中心通用要求》先后实施，标准化工作助推了煎药中心的规范发展。而大数据则将助推中医药事服务高质量发展。北京威尼斯37266医疗设备有限公司与北京大数据研究院中医大数据中心签订了战略合作协议，共同开发和利用煎药大数据，致力于现代化煎药中心煎药工艺精准化、智能化，提高煎药效率，进一步提高汤剂有效成分，并通过建立煎药处方数据中心，实现精准中医服务和中药饮片全产业链可追溯。

“智慧赋能传统中药药学服务发展。”首都医科大学附属北京中医医院药学部主任吴剑坤表示，指导患者正确合理煎服中药曾是难点痛点问题，为此医院开发应用了中药药嘱服务系统，建成了智能化、信息化中药代煎室，实现收方、调剂、复核、浸泡、煎煮、包装环节分区域管理、全程控制体系，保障代煎药质量均一、稳定、可控，并形成了智能煎药、便民送药一体化服务模式，满足了患者用药需求，提高了窗口用药服务质量。

河北省沧州中西医结合医院中药药学部原主任闫国强在讲座时表示，智慧中药房的建设创新了中医药服务模式，提高了中医药服务效率。患者可自行在线查询煎药信息，并获得相关信息推送，可查询和下载煎药报告，让煎药过程“透明化”，过程可追溯，为患者带来实实在在的便利。

标准规范强化质量管理

北京中医药大学翟华强教授以“中药煎煮的历史源流与技术规范研究”为题，讲授中药煎药发展历程和产业创新趋势，介绍了中药煎药机国家标准、行业标准和ISO（国际标准化组织）标准。近年来，他牵头开展了中药饮片煎煮质量管理与技术规范研究，对现有的中药临床技术标准进行梳理和研究，完成该类标准分类和基本标准目录的编制工作。并在相关调研基础上开展中药煎煮质量控制岗位培训，推动中药煎煮设备使用、操作规程、质控标准、流程管理和信息化管理的标准规范落地应用。

加强行业自律，规范中药代煎管理。上海中药行业协会中药煎药管理中心主任周忠义介绍了上海的探索实践，如制定《上海中药行业中药煎药管理办法（试行）》和《机器煎药操作规程》。在有关部门授权委托下，该协会构建医疗机构委托代煎质量管理体系，制定完善制度规程，规范企业受托煎药服务行为；建立健全评估进退机制；加强日常检查，促进常态化管理；加强岗位培训，满足煎药管理要求。

广东省中医院药学部主任林华建议，建立全链条中药质控管理体系，做到熟悉质量管理政策法规，依规管理，做细做全；打造饮片验收、检测技术力量，覆盖到饮片质量监管全生命周期各个环节。

世界中联中药房自动化产业分会副秘书长杨玉洲，在讲座中详解中药房自动化相关设备发展及操作注意事项，并表示现代化煎药中心（智慧中药房）从处方管理、库存管理、智能饮片调剂、自动化加水、汤剂煎煮、信息化软件管理、包装及送货上门，已实现一条龙自动化优质服务，具备可控制性、可管理性、可追溯性、高效性、创新性的优势。